Day: 12월 20, 2025

당신의 권리는 사라지지 않았습니다 애플 앱스토어나 iTunes에서 구매한 앱, 음악, 영화, 구독 서비스에 대해 환불을 요청했는데, 그냥 “거절”이라는 차가운 메시지만 받고 계신가요? “이게 무슨 일이지?”라는 당혹감과 함께 “이제 정말 끝인가?”라는 좌절감이 밀려옵니다. 구체적으로 불필요한 자동 갱신 결제나 실수로 인한 구매, 기대와 다른 콘텐츠에 대한 환불 요청이 거절당하면, 마치 애플이라는 거대한 조직 앞에 나홀로 서 있는